Comment effectuer un retour?

Pour effectuer un retour, il suffit de remplir ce formulaire. Nous avons besoin des informations suivantes pour traiter toute demande de retour :

• Le numéro de commande
• Le nom de famille figurant sur la facture
• L’adresse mail utilisée pour passer la commande

Une fois le retour réceptionné, nous effectuerons le remboursement. Attention : pour des raisons écologiques, les retours ne sont pas gratuits. Les frais de retour et de suivi (numéro de suivi) sont à la charge de la personne qui effectue le retour.